DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Čia rasite svarbiausią informaciją apie atsisakitymą, minimalius užsakymus, šaldytu produktų produktų pristatymą ir mažesnio kiekio įsigijimą.

Neradote atsakymo?

Parašykite mums ir padėsime išsirinkti tinkamiausią sprendimą.

Susisiekti

Atsakymai

Kokie atsiskaitymo būdai galimi TOP DOG Bistro internetinėje parduotuvėje?

Atsiskaityti už prekes internetinėje parduotuvėje TOP DOG Bistro galite naudodamiesi elektronine bankininkyste per Paysera.lt mokėjimo sistemą. Pasirinkę banką, kurio paslaugomis naudojatės, būsite nukreipti į banko puslapį. Prisijunkite ir sistema jau bus suformavusi mokėjimą už Jūsų prekes. Tam, kad užsakymas būtų pradėtas vykdyti, patvirtinkite ir atlikite mokėjimą.

Ar yra minimalaus užsakymo dydis internetinėje parduotuvėje?

ŠALDYTIEMS PRODUKTAMS: Minimalus užsakymo dydis internetinėje parduotuvėje yra 6 pakuotės šaldytų kotletukų, 12 vienetų dešrų arba 16 pakuočių pašaro katėms. Tik tokią siuntą mes galime supakuoti į termo pakuotę ir garantuoti, kad pristatymo metu išsilaikys temperatūrą ir forma.

Kiek telpa į 1 siuntą ŠALDYTŲ produktų?

Į vieną siuntos dėžę telpa 6/12 pakuočių šaldyto šunų pašaro, 16 pakelių šaldyto kačių pašaro arba individualūs rinkiniai.

Kiek kainuoja 1 ŠALDYTŲ produktų siuntos pristatymas?

Vienos siuntos svoris su pakuotėmis yar apie 11kg ( ėdalo 9,6kg), siuntimo kaina €6.50

Siuntimo kaina priklauso nuo galutinio užsakymo svorio.

Siuntimo pagal svorį tarifai:

10-20kg – €6.50
20-31kg – €7.50
31-41kg – €8.50
41-52kg – €9.50
52-63kg – €10.50

63-73kg – €11.50

Prekių į Kuršių Neriją nepristatome.

Kada bus išsiųstos mano prekės?

Prekės perduodamos kurjeriui kiekvieną sekantį pirmadienį arba trečiadienį po Jūsų užsakytų prekių apmokėjimo. Užsakymai pristatomi sekančią darbo dieną , atitinkamai antradienias arba ketvirtadieniais. Jeigu pirmadienis arba trečiadienis yra šventinė diena – prekių nesiunčiame tą dieną.